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반품 및 교환을 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

작성자 현대시트(ip:)

작성일 2013-01-29 15:32:40

조회 471

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내용

반품 및 교환 기간은 배송된 날부터 7일 이내입니다.

 

반품을 원하시면 먼저 고객센터(1899-3732)로 전화를 하셔서 담당자와 상의 후 정한 절차에

 

따라 반품 및 교환을 하시면 됩니다.

 

단순변심에 의한 반품 및 교환 시 왕복택배비는 모두 구매자 부담입니다.

 

반품의 경우 주문금액 15,000원 이상으로 무료택배를 받으셨을 경우 배송택배비(2,500)와 반품택배비

 

(2,500)를 부담( 5,000)하셔야 합니다. 15,000원 이하의 경우는 택배비를 고객님께서 부담하셨기

 

때문에 반품택배비(2,500)만 부담( 2,500)하시면 됩니다.

 

교환의 경우 반품에 따른 반품택배비(2,500)와 교환제품을 받을 경우 발생하는 택배비(2,500)를 모두

 

부담( 5,000)하셔야 합니다.

 

벽지의 경우 모니터와의 색상차이가 있습니다. 이점 유의해 주문해 주시고, 만약 벽지의 색상에 따른 반품의

 

경우 꼭 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.(구매 전 미리 상담 후 구매결정 하시기 바랍니다.)

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